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질문/답변
제목
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라디온
보조배터리는 따로 구매해야되나요?
Q
보조배터리는 따로 구매해야되나요?
A
동본된 유선 어댑터에 연결하여 제품을 사용하실 수 있으므로 보조배터리가 필수 사항은 아닙니다. 단, 완전한 무선 사용을 원하신다면 보조배터리를 별도로 구입해주세요. 라디온은 모든 5V 2A 보조배터리와 호환이 가능합니다^^
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라디온
보조배터리로 최대 몇 시간까지 사용할 수 있나요?
Q
보조배터리로 최대 몇 시간까지 사용할 수 있나요?
A
5V 2A 보조배터리 10,000mAh 기준으로 최대 10시간 사용할 수 있습니다. 단, 저온화상방지를 위해 연속시간 110분이 지나면 전원이 자동으로 꺼집니다. 추가 사용을 원하시는 경우 피부를 잠시 식혔다가 다시 사용하는 것을 권장드립니다. 감사합니다^^
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DC 온열매트
라디클래식 제품에도 라돈이 검출됐나요?
Q
라디클래식 제품에도 라돈이 검출됐나요?
A

한국기초과학지원연구원 시험 의뢰 결과 라돈이 검출 되지 않았음을 알려드립니다.
감사합니다.

7
DC 온열매트
라디클래식 위에 얇은 이불을 깔고 사용해도 되나요?
Q
라디클래식 위에 얇은 이불을 깔고 사용해도 되나요?
A
라디클래식 위에 얇은 이불을 깔고 사용해도 전혀 문제가 없습니다. 라디클래식 표면으로 전해지는 전도열이 아닌 원적외선 복사열 원리를 이용한 제품으로 위에 얇은 이불을 깔고 사용하셔도 열이 몸속으로 깊숙히 전해집니다.
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DC 온열매트
어댑터가 뜨거운데 괜찮은 건가요?
Q
어댑터가 뜨거운데 괜찮은 건가요?
A
라디클래식의 DC 어댑터는 AC 220V 교류 전기를 DC 24V 직류 전기로 전환해주어
인체에 유해한 영향을 미치는 극저주파 자기장(유해전자파)이 형성되지 않도록 막아주는 역할을 합니다.
다만, DC어댑터는 AC 220V를 DC 24V로 전환하기 때문에 전환 과정에서 일부 에너지가 열로 바뀌며 어댑터가 발열하게됩니다.
다음은 라디클래식 어댑터의 효율입니다.

<싱글 기준>
1. 입력전력 : P=V*I*cosΘ(역률)=220*1*0.6=132[W]
2. 출력전력 : P=V*I=24*5=120[W]
3. 효율 : (출력/입력)*100=(120/132)*100=91[%]


90% 효율을 가진 저희 DC어댑터의 경우는 입력 전력 중 약 90%의 전력만 출력 전력으로 사용되게 되며
나머지 10% 정도의 전력은 출력전력으로 전환되지 못하고 열에너지로 전환됩니다. 이 때 어댑터에서 열이 방출되게 됩니다.
(노트북 어댑터와 같은 다른 모든 어댑터에서도 발열감이 존재하는 이유가 같은 이유 때문입니다!)

자사에서 사용하는 DC어댑터의 경우 KC인증을 받은 제품으로 어댑터 작동시 온도가 섭씨 67도까지 올라갈 수 있습니다.

그러나 이는 제품 고장이 아니므로 안심하고 사용하시기 바라며 피부가 연약한
어린이나 노약자가 어댑터를 만지지 않도록 어댑터를 손이 잘 닿지 않는 곳에 배치하여 주세요.

그래도 어댑터가 과열되는 게 많이 걱정되신다면 본사 AS센터로 문의해주세요~
그럼 친절하게 어댑터 상태 체크를 도와드리도록 하겠습니다.

<어댑터 사용 시 주의사항>
1. 어댑터를 사용하실 때는 반드시 어댑터 연결선을 다 풀고 사용해 주시길 바랍니다. 어댑터 선을 묶어서 사용하실 경우 어댑터가 더욱 발열이 될 수 있습니다.
2. 어댑터를 매트 밑이나 이불 밑에 넣어서 사용하시면 열이 빠지지 않아 더욱 과열될 수 있으니 주의 부탁드리겠습니다!
3. 매트를 고온(F3,F4)에서 사용할 경우 어댑터 발열감이 더욱 심해질 수 있습니다. 따라서 사용 시 몸에 닿지 않도록 어댑터를 잠자리에서 충분히 멀리 두고 사용해 주세요.
4. 장기간(8시간 이상) 고온(F3,F4) 사용시 주의를 부탁드립니다. 만약 고온으로 장기간 사용하셨다면 사용한 후에는 반드시 어댑터를 전원코드까지 뽑아서 어댑터를 충분히 쉬게 해주시면 어댑터를 더욱 안전하게 사용하실 수 있습니다.
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DC 온열매트
국내용 어댑터와 해외용 어댑터를 어떻게 구분하나요?
Q
국내용 어댑터와 해외용 어댑터를 어떻게 구분하나요?
A

어댑터 종류를 구분 하는 법을 다음과 같이 안내해 드립니다.

 1. 싱글 국내용 ( 모델명: WTS-2405N / 220v 사용 가능 /24V, 5A )




 2. 싱글 해외용 ( 모델명: 2ABU120M / 100~240v에서 모두 사용 가능 /24V, 5A )


3. 퀸 국내용 ( 모델명: SUN-2463 / 220v 사용 가능 /24V, 6.3A )


4. 퀸 해외용 ( 모델명: CAD150241 / 100~240v 사용 가능 /24V, 6.25A )
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DC 온열매트
타사 DC온열매트와의 차이점이 무엇인가요?
Q
타사 DC온열매트와의 차이점이 무엇인가요?
A
라디클래식은 라디언스에서 자체 개발한 초절전/고효율 신소재, [수호 원적외선 열선]을 적용한 제품입니다.

'수호원적외선열선'은 KTR에서 실시한 70만번의 폴딩 테스트를 통과한 열선으로
1,000~3,000회 폴딩 테스트만을 통과한 타사 발열체에 비해 압도적인 내구성을 자랑합니다.
따라서 수호원적외선열선이 적용된 라디언스 온열매트는 침대위에서 단선 및 화재 걱정 없이
안전하게 사용할 수 있으며물세탁이 가능하고 일반 침구처럼 접어서 보관이 가능합니다.

타사의 DC24 온열매트는 열이 많이 나지 않아서 따뜻하지 않고 열선이 촘촘히 들어갈 수 없습니다.
라디클래식 매트는 복사열 방식으로 피부깊숙한 곳까지 열이 침투합니다.

라디클래식은 업계 유일하게 서울 강동경희대학병원에서 '수면개선 임상 효과'를 인정받은 제품입니다.
이 역시 라디클래식에서 방출되는 원적외선만의 특별한 효과로 라디클래식 매트를 4~8주 동안 사용한 실험 참가자가
불면증 지수, 수면의 질, 수면 효율, 각성 빈도 부분에서 유의미한 수면개선 효과를 얻을 수 있었습니다.

원적외선이 방출된다는 타사 게르마늄 온열매트 같은 경우는 열이 가해지면 나오는
원적외선 효율이 사용할수록 저하된다는 한계점이 있습니다.
하지만 라디클래식은 반영구적으로 효율을 지속합니다.
1000도 이상 가열해도 식으면 원상태 복원이 되며,물에 들어가도 부식되지 않고 플렉시블 한 소재로, 이불처럼 덮어도 구겨져도 됩니다.

순환 발열 특히, 열이 한곳에 머무르지 않고, 어깨, 허리, 다리 순서로 순환하며 발열합니다.
순환 발열 기술로 숙면을 방해하는 답답한 뜨거움이 아닌 쾌적한 따뜻함을 구현하였습니다.

또한 라디클래식은 업계 최저 소비전력을 자랑합니다.
기존 전기장판이 500W ~ 800W만큼의 소비전력을 소모하고, 온수매트가 320W ~ 600W 만큼의 소비전력을 소모한다면
라디클래식은 특허 받은 순환발열 시스템을 적용하여,백열전구 하나를 점등하는데 필요한 32.5W ~ 69.4W 전력만을 소비합니다.

감사합니다.
3
DC 온열매트
탄소열선/탄소매트와의 차이점
Q
라디언스 열선/매트와 탄소열선/탄소매트와의 차이점은 무엇인가요?
A
수호원적외선열선은 라디언스에서 특수 개발한 열선으로 탄소열선보다 훨씬 강력한 내구성을 가지며 열 효율이 높습니다. 탄소열선은 손으로 당기면 쉽게 끊어지는 반면 수호원적외선열선은 70만번의 폴드 테스트에도 단선이되거나 손상되지 않습니다.

또한 수호원적외선열선은 쌍극자 복사 원리로 원적외선을 방출하기에 일반 탄소열선이 들어간 매트보다 훨씬 원적외선 효과가 높으며 열 효율이 좋습니다. 이 때문에 서울K대학병원에서 원적외선으로 인한 수면개선효과를 입증받기도 하였습니다.

마지막으로 일반 탄소매트와 라디언스 라디클래식 온열매트의 가장 큰 차이점은 '순환발열기술'입니다. 일반 탄소매트의 발열판이 1회로로 구성되어 있는 반면 라디언스 라디클래식 온열매트는 발열판이 3회로로 구성되어 있습니다. 라디클래식 온열매트는 열이 전체 부위에서 동시에 발열하는 것이 아니라 어깨, 허리, 다리 부위를 순환하여 발열합니다. 열이 숨쉬듯 돌기 때문에 답답한 뜨거움이 아닌 쾌적하고 포근한 온열감을 만들어내며 저온화상의 위험이 낮습니다.
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DC 온열매트
라텍스/ 메모리폼 위에 사용 가능한가요?
Q
라디클래식 온열매트를 라텍스 또는 메모리폼 위에 사용 가능한가요?
A
열 축적률이 높은 라텍스 및 기타 메모리폼 제품을 온열기와 근접하여 사용 시 화재발생 가능성이 높아집니다.
열 축적률이 높은 라텍스 / 메모리폼과 라디클래식 온열매트를 함게 사용하지 마세요.
라디언스 온열매트 뿐만 아니라 열을 내는 모든 발열매트는 동일하게 작용합니다.

메모리폼이나 라텍스가 아닌 일반 매트리스 경우, 저희 온열매트와 함께 사용하실 수 있습니다.^^
(라텍스나 내열이 약한 메모리폼을 라디클래식과 함께 사용하여 발생하는 피해에 대해서는 본사에서 보상을 해드릴 수 없으니 꼭 유의 부탁드립니다.)
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DC 온열매트
라디클래식 상품설명서
Q
라디클래식 상품설명서를 볼수 없나요?
A

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